Xin chào! Chúng tôi có thể giúp bạn

Tối ưu

vận hành

Gắn kết

đội ngũ

Giải pháp tiên phong nâng cao hiệu suất cho doanh nghiệp với công nghệ phản hồi thời gian thực

Giải pháp của chúng tôi

FEEDBACKME

Nền tảng Phản hồi & Cải tiến tức thì

Ghi nhận vấn đề trực tiếp từ tuyến đầu, kết nối nhanh đến người xử lý và theo dõi tiến độ – theo thời gian thực.

Đồng bộ dữ liệu, tối ưu hiệu suất – linh hoạt với mọi mô hình, không thay đổi quy trình hiện tại.

Dùng thử miễn phí

Phản hồi theo thời gian thực

Dễ dàng gửi phản hồi (phản ánh sự cố, góp ý, khen ngợi…) nhanh chóng với nhiều hình thức. Ghi nhận vấn đề tức thời, giúp doanh nghiệp hành động kịp lúc & cải tiến liên tục.

Đúng người, đúng việc

Phản hồi được chuyển đến đúng bộ phận phụ trách kèm thông tin đầy đủ. Đảm bảo xử lý chính xác, nhanh chóng và hiệu quả.

Minh bạch &
Chuẩn hóa quy trình

Theo dõi & cập nhật tiến độ xử lý liên tục. Kiểm tra & xác minh kết quả rõ ràng, giúp chuẩn hóa quy trình và ngăn ngừa lỗi lặp lại.

Thống kê &
Phân tích chuyên sâu

Toàn bộ dữ liệu được tập trung, phân tích tự động để nhận diện điểm nghẽn, theo dõi xu hướng & đề xuất cải tiến. Hỗ trợ ra quyết định nhanh, chính xác dựa trên dữ liệu thực tế.

Kết nối toàn hệ thống

Giao diện thân thiện, dễ dùng cho mọi cấp bậc. Tăng tính chủ động & gắn kết giữa nhân viên – doanh nghiệp – khách hàng một cách linh hoạt, không rào cản.

Tính năng nổi bật

Tối ưu hiệu suất – Chuẩn hóa vận hành – Bảo mật linh hoạt

Real-time Feedback
Gửi phản hồi tức thì –
đa hình thức
Nhanh chóng & đơn giản: Gửi phản hồi ngay tại hiện trường chỉ trong 15 giây.
Đa dạng & thân thiện: QR code – Hình ảnh – Mô tả nội dung – Emoji cảm xúc
Hỗ trợ phản hồi trong nội bộ doanh nghiệp & khách hàng.
Real-time Collaboration
Phân công tự động &
theo dõi tiến độ
Tự động giao việc: Chuyển trực tiếp đến đúng bộ phận phụ trách và cập nhật trạng thái xử lý theo thời gian thực, đảm bảo nhanh chóng, không bỏ sót.
Theo dõi tiến trình: Lưu trữ toàn bộ lịch sử, hình ảnh, ghi chú các bước tại một nơi, dễ đối chiếu & kiểm soát.
Kiểm tra & xác minh: Đảm bảo xử lý đúng, minh bạch với quy trình khép kín.
Tracking & Monitoring
Quản lý toàn diện –
phân tích chuyên sâu
Theo dõi tập trung & realtime dashboard: Tập trung toàn bộ dữ liệu, thống kê hiệu suất theo thời gian thực bằng số liệu & biểu đồ trực quan.
Phân tích hiệu suất hoạt động: Cập nhật và đánh giá liên tục theo từng tiêu chí, trạng thái & phản hồi.
Đề xuất kiểm tra thông minh: Tự động nhận diện điểm yếu & lên lịch kiểm tra mỗi tháng.
Report & Performance
Bảo mật & phân quyền
Bảo mật dữ liệu & danh tính: Mã hóa dữ liệu & cho phép phản hồi ẩn danh, đảm bảo quyền riêng tư.
Phân quyền theo vai trò: Giới hạn quyền truy cập theo chức năng, bảo vệ thông tin nội bộ, giảm phân tâm và tăng hiệu suất công việc.
Customization
Tùy chỉnh linh hoạt
Phù hợp mọi mô hình: Dễ dàng áp dụng cho mọi lĩnh vực – từ sản xuất, dịch vụ đến chuỗi nhượng quyền.
Cá nhân hóa: Tùy chỉnh giao diện theo bộ nhận diện thương hiệu, linh hoạt thiết lập quy trình, chỉ số và báo cáo theo từng doanh nghiệp.
Security
Kết nối liền mạch &
dễ triển khai
Đa thiết bị: Hoạt động trên điện thoại, tablet và máy tính.
Đa nền tảng: App nội bộ cho nhân viên, web nhanh cho khách hàng – không cần tài khoản.
Sẵn sàng triển khai: Giao diện thân thiện, dễ dùng – không cần đào tạo phức tạp.

Giá Trị Chúng Tôi Mang Đến

Cải thiện năng suất chỉ vài ngày - Tạo sự khác biệt trong quản lý - Kết nối toàn tổ chức.

Trao quyền cho tuyến đầu
Tạo điều kiện cho nhân viên dễ dàng phản hồi vấn đề ngay tại hiện trường, góp phần phát hiện sớm rủi ro và chủ động cải tiến.
Tối ưu vận hành từ
dữ liệu thực tế
Dữ liệu được tập trung, cập nhật theo thời gian thực – giúp giảm họp, tiết kiệm thời gian giám sát và đưa ra quyết định chính xác thay vì cảm tính.
Nâng cao hiệu suất
toàn hệ thống
Từng phản hồi được giao đúng người, đúng lúc giúp các bộ phận phối hợp nhịp nhàng hơn. Hệ thống hành động trở nên nhất quán, giảm chồng chéo – tăng hiệu suất tổng thể.
Xây dựng văn hóa cải tiến & kết nối nội bộ
Tạo một môi trường nơi mọi người có thể đề xuất, đóng góp và được ghi nhận. Nuôi dưỡng thói quen cải tiến từ những điều nhỏ nhất.
Tăng minh bạch &
trách nhiệm
Quy trình phản hồi có đầy đủ người gửi – xử lý – kiểm tra, giúp tăng trách nhiệm và chuẩn hóa quy trình vận hành.
Chuẩn hóa & sẵn sàng mở rộng
Không chỉ phù hợp cho hiện tại – FeedbackMe giúp bạn xây dựng hệ thống chuẩn để sẵn sàng mở rộng quy mô, không lo rối loạn quy trình.

Khả năng ứng dụng rộng rãi
trong nhiều lĩnh vực

Thu thập phản hồi thực địa liên quan đến an toàn, chất lượng, thiết bị, quy trình vận hành.
Ghi nhận các sáng kiến & đóng góp tích cực trong quá trình sản xuất.
Cung cấp dữ liệu thực tế phục vụ kiểm tra, đánh giá và cải tiến hệ thống.
Tiếp nhận phản hồi từ nhân viên tuyến đầu & khách hàng về dịch vụ, trải nghiệm, vận hành. Ghi nhận phản hồi tích cực nhằm củng cố văn hóa phục vụ và nâng cao hiệu suất đội ngũ. Theo dõi mức độ tuân thủ để duy trì chất lượng đồng nhất trên toàn hệ thống.
Ghi nhận kịp thời các phản hồi liên quan đến chất lượng phục vụ, cơ sở vật chất, trải nghiệm khách hàng. Khuyến khích đóng góp ý kiến nội bộ, tạo nền tảng để thấu hiểu thực tế vận hành, đưa ra cải tiến trọng tâm. Hỗ trợ đánh giá định kỳ và nâng cao chỉ số hài lòng khách hàng liên tục.
Thu thập phản ánh về tình trạng thiết bị, vật tư & hoạt động vận hành kho. Ghi nhận việc sử dụng tài sản đúng cách, tuân thủ quy định và có ý thức trách nhiệm. Tăng cường minh bạch và hiệu quả trong công tác quản lý tài sản và vật tư.

Tại sao chọn FeedbackMe?

Chúng tôi cung cấp giải pháp giúp quản lý và nhân viên cải thiện công việc mỗi ngày với:

Chi phí hợp lý
Tối ưu ngân sách với mức phí khởi điểm phù hợp cho mọi quy mô doanh nghiệp, mang lại hiệu quả rõ rệt ngay từ tháng đầu mà không cần đầu tư hạ tầng.
Không thay đổi quy trình hiện tại
Giải pháp được thiết kế linh hoạt theo từng mô hình, dễ dàng áp dụng vào quy trình sẵn có, không gây xáo trộn vận hành.
Dễ triển khai & Hỗ trợ 24/7
Không yêu cầu đầu tư phần cứng – hoạt động hoàn toàn trên nền tảng cloud.
Không tốn thời gian đào tạo sử dụng nhờ giao diện thân thiện, phù hợp mọi đối tượng.
Đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp, đồng hành 24/7.
Linh hoạt – Đa nền tảng
Hoạt động liền mạch trên nhiều thiết bị, đảm bảo triển khai hiệu quả và đáp ứng mọi quy định vận hành đặc thù.
Linh hoạt phản hồi thông qua trình duyệt web hoặc ứng dụng FeedbackMe.
Bảo mật và độ tin cậy cao
Ứng dụng công nghệ mã hóa hiện đại và xác thực đa lớp, tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật khắt khe.
Chúng tôi cam kết mang lại sự an tâm và tin cậy cao nhất dữ liệu của doanh nghiệp bạn.

Tính linh hoạt trên nền tảng & Cloud

On - Premise
Máy chủ khách hàng, dữ liệu tự kiểm soát
Thanh toán một lần, không phí tháng
Khách tự bảo trì, nâng cấp
Cần đội IT tại chỗ
Chi phí ban đầu cao hơn
Kiểm soát nội bộ hoàn toàn
Liên hệ
Cloud
FeedbackMe trên đám mây, không cần hạ tầng phức tạp
Thanh toán định kỳ, tối ưu chi phí
Nhà cung cấp bảo trì, luôn cập nhật mới
Không cần đội IT
Giảm chi phí và công sức
Phù hợp nhu cầu doanh nghiệp
Đăng ký dùng thử

Case Studies

FeedbackMe - Chìa khóa thành công của doanh nghiệp bạn

Quản lý tài sản hiệu quả với Phần mềm FeedbackMe
Bắt đầu ngay hôm nay để nâng cao hiệu quả quản lý tài sản của bạn!

Tìm gói đăng ký phù hợp với bạn!

FeedbackMe - Chìa khóa thành công của doanh nghiệp bạn
Bạn cũng muốn đạt được những thành công như họ? Hãy để FeedbackMe đồng hành cùng bạn!

Miễn phí
Miễn phí
Bạn được dùng thử tất cả tính năng của
hệ thống trong vòng 30 ngày!
Số lượng người dùng
10
Số lượng vị trí được tạo
1
Số lượng đối tượng được feedback
50
Lưu lượng sử dụng (GB/tháng)
1
Feedback tối đa trong ngày
10
Dung lượng lưu trữ (GB)
10
Thống kê báo cáo nâng cao
Tích hợp với các hệ thống khác
Hỗ trợ ưu tiên (Operation)
Gửi báo cáo tự động qua email
Đa ngôn ngữ
CƠ BẢN
3 triệu đồng
hàng tháng
Số lượng người dùng
50
Số lượng vị trí được tạo
5
Số lượng đối tượng được feedback
200
Lưu lượng sử dụng (GB/tháng)
5
Feedback tối đa trong ngày
50
Dung lượng lưu trữ (GB)
200
Đa ngôn ngữ
TIÊU CHUẨN
8 triệu đồng
hàng tháng
Số lượng người dùng
200
Số lượng vị trí được tạo
7
Số lượng đối tượng được feedback
1000
Lưu lượng sử dụng (GB/tháng)
20
Feedback tối đa trong ngày
70
Dung lượng lưu trữ (GB)
200
Thống kê báo cáo nâng cao
Tích hợp với các hệ thống khác
Hỗ trợ ưu tiên (Operation)
Gửi báo cáo tự động qua email
Đa ngôn ngữ
CAO CẤP
12 triệu đồng
hàng tháng
Số lượng người dùng
250
Số lượng vị trí được tạo
10
Số lượng đối tượng được feedback
2500
Lưu lượng sử dụng (GB/tháng)
Không giới hạn
Feedback tối đa trong ngày
Không giới hạn
Dung lượng lưu trữ (GB)
200
Thống kê báo cáo nâng cao
Tích hợp với các hệ thống khác
Hỗ trợ ưu tiên (Operation)
Gửi báo cáo tự động qua email
Đa ngôn ngữ
MUA BẢN QUYỀN
Liên Hệ
Tên(*)
Số điện thoại(*)
Email(*)
Tên công ty
Lĩnh vực kinh doanh
Lời nhắn

Liên hệ tư vấn

ngay hôm nay!

Vui lòng nhập thông tin, chúng tôi sẽ sớm liên hệ đến bạn!
Liên hệ với chúng tôi: